Introducción
Somos una empresa dedicada a la evaluación del aprendizaje de manera moderna y confiable, mediante el uso de un software de vanguardia propio que nos permite brindar este servicio en computadoras y dispositivos inteligentes, vía internet o intranet.
Debido a la contingencia y necesidades tecnológicas actuales, exBach Tecnología Educativa, S. C. (exBach) ha puesto a disposición de las instituciones el servicio de exámenes en línea bajo la protección del hogar (exámenes exBach BPH).
En virtud de lo anterior, se hace necesario contar con reglas que permitan una aplicación ordenada y, en caso de falta de observancia por los sustentantes, se apliquen las sanciones correspondientes.
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1.1Recibir un trato amable, adecuado y oportuno por el personal de exBach.
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1.2Contar con la orientación necesaria para la resolución de los problemas que se presenten antes, durante y después de sus evaluaciones.
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1.3Presentar las evaluaciones siempre que se satisfagan todos los requisitos previstos tanto por la Institución Educativa a que ingresarán, como los señalados por exBach.
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1.4Resguardo y adecuado tratamiento de sus datos personales por exBach.
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1.5Recibir en tiempo y forma cualquier información relacionada con la aplicación del examen.
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2.1Brindar un trato amable y respetuoso, en todo momento, al personal de exBach, así como a los demás sustentantes.
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2.2Conducirse con rectitud, honestidad y transparencia antes, durante y después de la aplicación del examen exBach BPH.
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2.3Asegurar el apoyo de sus familiares para que no existan ruidos, gritos, escándalos o cualquier conducta que altere el orden durante la aplicación del examen exBach BPH.
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2.4Presentar sus evaluaciones con la cara y cabeza descubierta. No se permite el uso de gorros, sombreros, paliacates u otros similares, y está prohibido el uso de lentes oscuros o cualquier objeto que no permita verificar su identidad fisionómica.
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2.5Acatar integralmente el presente reglamento, así como todas las indicaciones que se les hagan para presentar su examen exBach BPH.
3. Reglas a seguir para el examen ExBach BPH
Acceso a la sesión de videoconferencia vía Zoom
El sustentante debe acceder debiendo identificarse obligatoriamente de la siguiente manera:
- 3.2 Documentos a la mano: Tener disponible en todo momento la identificación con fotografía, el pase de examen y cualquier otro documento físico requerido para la autenticación de identidad frente a la cámara.
- 3.3 Encuadre de la cámara: Mostrar el rostro de frente y, al menos, un tercio de su cuerpo (del pecho al rostro). Si cuenta con dispositivo externo, se debe ver de perfil y el dispositivo de examen.
- 3.4 Doble cámara para dispositivos móviles: Si realiza el examen en celular o tablet, debe usar un segundo dispositivo con cámara colocado de perfil que permita ver el dispositivo de evaluación y la actividad de la persona.
- 3.5 Indicaciones del Monitor: Prestar atención a las indicaciones del monitor de exBach, las cuales pueden realizarse por audio o chat de Zoom.
- 3.6 Micrófono Abierto: Cada sustentante debe mantener el micrófono abierto durante toda la aplicación del examen; en caso contrario, se le suspenderá de manera definitiva.
- 3.6 (b) Vestimenta apropiada: El sustentante debe presentarse vestido de manera formal y apropiada. En caso contrario, exBach se reserva el derecho de no aplicar el examen, reportando la incidencia a la institución.
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3.7 Entorno Físico de Aplicación:
a) Privacidad total: Encontrarse completamente solo en la habitación. Si dos sustentantes están en el mismo hogar, deben cumplir con sana distancia. b) Espacio despejado: Mesa libre de objetos no autorizados (libros, cuadernos, otros dispositivos). c) Silencio: Libre de ruidos de fondo prolongados. Ruidos ajenos de más de 3 minutos provocarán que exBach interrumpa el examen hasta que haya silencio.
- 3.10 Preguntas al monitor: Levantar la mano físicamente para llamar la atención del monitor. El monitor responderá y aclarará dudas en orden.
- 3.11 Pausas para ir al sanitario: Únicamente permitidas cuando el monitor verifique que el sustentante está en la sala de espera virtual de Zoom. Máximo 5 minutos. Tiempos mayores ameritan sanciones.
- 3.12 Actividad sospechosa de plagio o copia: Los monitores tienen facultad de suspender temporalmente el examen y exigir paneo de la habitación con la cámara en tiempo real. Demoras en responder conllevan la anulación del examen. De comprobarse la copia, el examen se anula de inmediato.
- 3.13 Pérdida de Conexión: Se interrumpe el examen de inmediato. Si se pierde conexión a la mitad de un módulo, exBach puede reiniciar el examen con diferentes reactivos para resguardar la validez de la evaluación. Las secciones ya completadas se conservan.
- 3.14 Grabación de Seguridad: La sesión de videoconferencia y la pantalla son grabadas por seguridad y auditoría. El consentimiento se otorga al registrarse.
- 3.17 Salida de la sesión: Al finalizar la evaluación, el sustentante debe salir de la sala de Zoom en un lapso no mayor a 5 minutos.
- 3.18 Capturas de pantalla e interceptación: Prohibido tomar capturas de pantalla, grabar video, transcribir reactivos o compartir información del examen. La infracción causará anulación total inmediata e inapelable.
- 3.19 Sanciones aplicables: El monitor podrá aplicar amonestaciones verbales, suspensión temporal, definitiva o anulación del examen, de acuerdo con la gravedad de la falta. Las sanciones son inapelables ante exBach o la escuela.